2月23日，针对网传“张家界向导被指抱怨旅客不用费”的相干视频，张家界市武陵源区文明游览跟商务局转达，经开端核实，该游览团由湖北荆州高速公路效劳区门市部委托张家界尊跃国际游览社无限公司招待，向导陈某因旅客购物少在车上宣布不当舆论的情形失实。今晚已正式启动破案考察顺序，拟对涉事游览社跟涉事向导依法停止严正处置，坚定惩办“虚伪宣扬”“逼迫购物”等守法违规行动，实在保护好宽大旅客的正当权利。